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Puedes ponerte en contacto con nosotros en el número de teléfono: +34 693 788 362
HORARIO
Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10:00h a 13:00h y de 15:00h a 18:00h.
TIENDAS
Actualmente solo realizamos venta on-line. Por lo tanto, el único camino de conseguir tus “Mussa” es mediante esta página web.
FAQ
Te exponemos algunas de las preguntas más habituales
¿Cuál es el coste de los gastos de envío?
Los gastos de envío y un cambio de talla son GRATIS en España Península y Portugal.
Europa: los gastos de envío son de 15€ (excepto Suiza).
Resto del mundo: los gastos de envío son de 25€ (incluido Suiza).
¿Cuánto tardan en realizar el envío?
En España y Portugal: los envíos se realizan por MRW entre 24-48 horas (días laborables).
Europa: el plazo de entrega será de 3 – 7 días.
Resto del mundo: el plazo de entrega será de 7 – 15 días.
* Los zapatos con pedrería pueden tardar algunos días más si hay que ponérselas.
¿Cuál es mi talla?
Normalmente es la misma talla que sueles utilizar en zapatillas de deporte.
Si estás entre dos tallas siempre escoge la talla mayor.
Te recomendamos écharle un vistazo a nuestro post de ¿Cuál es mi talla?
Necesito una talla más ¿Qué tengo que hacer?
Para solicitar el cambio de talla rellene el cuestionario de nuestra sección “cambios”
Recibirás un email con las instrucciones y te avisaremos en el momento que tengamos el nuevo par preparado y listo para enviar de nuevo.
